Jag kommer att ta upp intern kommunikation här. Jag har själv varit med om intern kommunikation i ett stort företag där jag hade jobbat några år sedan. Jag kommer också att berätta mina erfarenheter om den interna kommunikationen och ge mina reflektioner kring detta istället för att göra fråga någon annan har jag frågat mig själv lite frågor om intern kommunikation och svarat dem själv.
Jag kan börja med den första frågan;
Vad är intern kommunikation?
Ja, intern kommunikation handlar egentligen om någon kommunikation som sker inom ett företag som det skedde i mitt företag då jag hade jobbat som administratör och receptionist eller inom en organisation eller i en förening. Det är alltså en kommunikationstyp som man använder yrkesmässigt för att skapa en bra relation mellan arbetarna och chefer. (1) Det finns faktiskt många företag som erbjuder resor, eller erbjuder luncher eller liknande för att få medarbetarna lära känna varandra bättre för att få dem att samarbeta bättre. (1) Jag har varit med om ledar utbildnings kurser för att utvecklas bättre med mina kollegor.
Vilka kanaler för informell och formell intern kommunikation finns?
Den interna kommunikationen delas i informell och formell kommunikation.(1) Och om jag ska prata om den informella kommunikationen så kan jag ge ett exempel där jag har fått samtala med några av mina kollegor i fikapausen där vi kunde lära känna varandra bättre.
En av dem var en äldre kvinna som hade tagit hand om ett föräldralösa barn som hon hade tyckt synd om och berättade om hur denne stackare pojkens liv var förut och alla lyssnade i tystnad och med full uppmärksamhet. Då hade vi verkligen en bra informella kommunikation som jag inte glömmer.
Formell kommunikation handlar mest om möten och sådana tillfällen där man har bestämda regler att följa. (1) Jag kan ge ett exempel där jag hade ett stort möte med chefer där alla följda bestämda regler som givits.
Hur kan den interna kommunikationen förbättras?
Den interna kommunikationen kan förbättras på olika sätt inom olika företag, organisation eller förening. I mitt företag så behövdes till exempel en bra miljö och en finare utseende då man kunde känna sig bättre och vara mer positiva för att göra en bra kommunikation. Färg och form är också viktigt till exempel för att få bort stressen, i denna situation grön, eller vara mer aktiva under kommunikationen. (2) Man kan också förbättra den genom att skapa mer tillgång till intern kommunikation till exempel genom att blogga, skriva på facebook eller använda andra sociala medier.
Kan sociala medier användas för formell intern kommunikation?
Jodå! Sociala medier är verkligen en bra väg att ta för att för att göra en snabb formell intern kommunikation. Man kan använda sociala medier som till exempel om en chef har åkt långt bort och inte har möjligheter att komma till möten och då är det bra att samlas inom sociala medier som till exempel i Skype då man ser varandra.
KÄLLOR:
Läroboken: Intern och extern kommunikation, GY2011, Meg Marnon, THELIN LÄROMEDEL AB, LIDKÖPING, J200 3300, JUSTNU, ISBN: 978-91-7379-206-6, s.47, 48, 49.
Vad är sociala medier? Du har säkert hört talas om det men vet du vad detta begrepp egentligen betyder? Jag har gjort många informationssökningar för att hitta detta svaret.
” Sociala medier, samlingsnamn på kommunikationskanaler som tillåter användare att kommunicera direkt med varandra genom exempelvis text, bild eller ljud.Sociala medier kan skiljas från massmedier genom att de bygger på ett innehåll som produceras av dem som använder dem.” står det i Uppslagsverket.(1)
Sociala medier är ett begrepp för ett interaktiv dialog i olika webbsidor. (2) Det har blivit väldigt populärt att använda sig av sociala medier i dagens samhälle. Idag överför många människor sina samtal, dialog genom internet. Förr i tiden var det mer populärt att använda sig av massmedier som är envägskommunikation till exempel privatägd radio, TV och kvälls-morgon tidningar.(3) Envägskommunikation betyder att det inte är bara en person, en sändare som talar eller sänder ut information till mottagare men han/hon kan inte ta emot några information från mottagare. Motsatsen till envägskommunikation är tvåvägskommunikation och det betyder att informationen överförs mellan en sändare och mottagare så att de gör feedback till exempel med e-post.
Sociala medier är ett exempel på tvåvägskommunikation och där man kommunicerar med sina gamla vänner eller träffar nya på internet, delar med sig av sina kunskaper och information eller föreställer frågor för att hitta svar på sina frågor. Det finns många sidor som erbjuder olika jobb som man kan använda sig av.
Sociala medier gör det lättare för oss att göra intervjuer på nätet till exempel eller hitta dolda jobben genom sina nya kontakter.
Det finns massor exempel på sociala medier och den mest populära bland alla människor i världen och speciellt bland svenskar är Facebook. (4),(5).
”83 procent använder sociala medier, vilket är 2 procentenheter fler än förra året,2018. Den dagliga användningen har ökat ännu mer – från 56 procent förra året till 63 procent i år. ” ,säger IIS.
(6)
Den andra mest använda sociala mediet i världen är Instagram och den är också populär i Sverige. (6) (4) Svenskar som sagt föredrar att använda Facebook än Twitter som är också mycket populär media i världen. (4) En av de populära mediet i Sverige är också Snapchat som används mest av de unga. (7) Snapchat används mest av kvinnor än män och nästan 97% procent av ungar använder snapchat.(8) Sedan kommer Youtube, Flickr, Wikipedia, Myspace och med flera. (8), (9).
Facebook är som sagt en social media och där man kan hitta sina gamla vänner, umgås med sina kollegor, hitta nya vänner eller knyta nya kontakter. (4) Man kan dela med sig bilder och video eller ljud där. Man kan också välja att kommentera andras bilder eller delning. I facebook har du möjligheter att göra din röst känd eller skapa en profil som bara syns för dina vänner och familj. Det är inte bara vanliga människor som tar del av Facebook utan många företag och organisation gör sina reklam och får människor att lämna sina åsikter för ett bättre resultat. Det nödvändigaste saken som gör Facebook så populärt är att man kan göra tvåvägs- eller flervägskommunikation med människor från världen.
Det finns både fördelar och nackdelar med att använda sociala medier som Facebook men Facebook har också fått varningar för sina personuppgifts lagringar eller bildlagringar genom åren och många är rädda för sina speciella uppgifter.(10), (11).
Vad kan man använda Instagram då tror du? Instagram används mest som Twitter som också en social media där man skriver sina inlägg och delar med sig av bilder och video. Men om vi jämför Instagram med Twitter används Twitter mest för att dela och skriva om sina åsikter och känslor i korta meningar, 140 ord(4) medan i Instagram har du mer tillgång för mera inlägg.
Om vi tar upp Youtube som är lite annorlunda från de andra sociala medierna i världen, där du kan ladda upp, visa och kommentera andras videoklipp.(4).
Flickr; används oftast av kvinnor och tjejer där de laddar upp sina bilder, kommenterar eller till och med säljer sina bilder. (4). Snapchat är också liknande sajt men bara med en sak tar Snapchat över Flickr, och det är att man kan göra ändringar och justera sin bild.
Det finns många olika sociala medier att ta upp men allt ska jag inte gå igenom utan bara de viktigaste och populära. Och den sista som jag vill ta upp är Wikipedia där kan du få tag på många information och fakta men nackdelen med denna är att vem som helst kan lägga till och ändra innehåll där. (4).
Man skall vara försiktig när det gäller att ta information från sociala medier eller att ge information i sociala medier. Man måste granska dem och vara källkritisk, och tänka på målgruppen när det gäller att ge information. Om man anger sina personliga och speciella uppgifter i sociala medier skall man veta om att det finns risker att hamna i en dålig situation. Det finns många människor som använder andras uppgifter på ett dåligt sätt. Om du till exempel anger dina kreditkorts uppgifter i din offentliga Facebook konto, kan någon stjäla den och använda alla pengar som du har på kontot. Det finns lagar som upphovsrätt (skyddar dina bilder, dina verk..(12)) eller personuppgiftslagen (skyddar dina personliga uppgifter.(13)) men också andra speciella lagar för dator användning. Men ingen vill ha något problem så, det är bättre att vara försiktig med att ut sådana personliga uppgifter i sociala medier. Om man använder någon annans bild eller information så måste man ange källan.
Det här ämnet om sociala medier är djupt och det finns faktiskt mycket att prata om…
Alla vet om hur värdefullt det är att kunna använda sociala medier med sina stora nöjen och positiva påverkan hos människor. Man delar och tittar på roliga videon eller bilder, eller ljud som man har. Men det finns tyvärr många nackdelar med sociala medier som påverkar speciellt de unga som avgör vår framtid i världen. Nu har studierna och forskningen bevisat hur dåliga påverkan de kan ha hos unga människor som jag kommer att ta upp här. En rapport av Socialstyrelsen har bevisat att psykisk ohälsa har ökat med 100% i de senaste 10 åren som uppstått hos de unga mellan 10-17 år.(14) En annan liknande ny rapport av Folkhälsomyndigheten har bevisat att ungar tillbringar mycket tid framför datorn och använder mycket sociala medier och detta har orsakat och kommer att orsaka många psykiska problem såsom sömnsvårigheter, nedstämdhet, huvudvärk och andra viktiga problem.(15)
Och all detta skapar samhällsproblem som också berör dig min läsare! Så, något måste göras åt detta! Antingen ska man bestämma över de unga och sätta upp begränsningar själv eller be de att göra detta själva. Det är vanligt att de unga inte bryr sig om sina hälsan och struntar i all påverkan som sociala medier har orsakat men som sagt något måste göras och kanske i det här fallet måste man hänvisa de till det rätta genom sociala medier då de är aktiva där. Eller så kan man få de att tänka på sina hälsan på ett annat sätt genom att ge belöningar när de inte blir aktiva länge än 2 timmar.
Det påverkan som sociala medier har orsakat genom åren självklart berör inte bara på de unga utan de vuxna med. Så, alla måste ha koll på sig själva och inte tillbringa sin all tid i sociala medier.
Hälsan är viktigt för oss men också att ta del av sociala medier är viktiga idag. Det viktigaste av allt är att ha en balans mellan dem!
Du måste vara inloggad för att kunna skicka en kommentar.